Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita

Agraria Pieraccioli - Ragione sociale: Stefano Pieraccioli, Ditta individuale. P.IVA: 01233300464. Sede legale: Via Guglielmo Oberdan 50, Camaiore 55041 (LU). Email: agrariapieraccioli@gmail.com. PEC: pieracciolistefano@pecaruba.it

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni di Vendita ("Termini") disciplinano l'acquisto di prodotti tramite il sito web www.agrariapieraccioli.it ("Sito") gestito da Agraria Pieraccioli.

Acquistando sul Sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Per i consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi estranei all'attività professionale), si applicano le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dalla normativa europea applicabile.

2. Prodotti

Agraria Pieraccioli commercializza prodotti fisici nei settori giardinaggio, agricoltura, gestione del verde e casalinghi. Le descrizioni, le immagini e le specifiche tecniche presenti sul Sito sono fornite a titolo indicativo e possono essere soggette a variazioni da parte dei produttori. Ci impegniamo a mantenerle aggiornate e accurate.

3. Prezzi e disponibilità

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa per i consumatori privati. Per i clienti B2B con P.IVA, i prezzi potrebbero essere esposti al netto di IVA ove indicato.

Agraria Pieraccioli si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato all'ordine è quello indicato al momento della conferma dell'acquisto.

La disponibilità dei prodotti è indicativa e non garantita. In caso di indisponibilità dopo l'ordine, il Cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere tra rimborso integrale o prodotto alternativo.

4. Ordini e conclusione del contratto

L'ordine inviato dal Cliente costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude al momento dell'invio della conferma d'ordine da parte di Agraria Pieraccioli via email.

Agraria Pieraccioli si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di: indisponibilità del prodotto, errori manifesti nel prezzo, sospetto di frode o violazione dei presenti Termini.

5. Fatturazione

La fattura fiscale deve essere richiesta dal Cliente al momento dell'ordine, inserendo i propri dati fiscali (P.IVA o Codice Fiscale, ragione sociale/nome, indirizzo) nell'apposito campo. Non sarà possibile emettere fattura per ordini già conclusi senza richiesta preventiva.

Per i clienti B2B è obbligatorio fornire P.IVA valida al momento dell'ordine.

6. Pagamenti

I pagamenti accettati sono:

Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
Checkout accelerato: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay

I pagamenti sono processati in modo sicuro tramite Shopify Payments, con crittografia e protezione antifrode (3D Secure).

Il pagamento viene addebitato al momento della spedizione dell'ordine. Salvo diversi accordi scritti per clienti B2B, non è prevista la possibilità di pagamento dilazionato o a rate.

In caso di mancato pagamento o transazione non autorizzata, l'ordine sarà annullato.

7. Spedizioni e consegne

Spediamo principalmente in Italia. Effettuiamo spedizioni anche in Germania, Spagna e altri Paesi dell'Unione Europea: per informazioni su disponibilità, tempi e costi di spedizione verso Paesi non elencati sul Sito, contattare [indirizzo email] prima di effettuare l'ordine.

Zone con tariffe o modalità di spedizione differenti: le spedizioni verso Sicilia, Sardegna, Calabria e isole minori sono soggette a tariffe e tempi di consegna diversi rispetto al territorio continentale. Per spedizioni in zone ZTL, si prega di contattarci prima di effettuare l'ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al corriere, alla destinazione e a fattori esterni (festività, condizioni meteo, ecc.). Agraria Pieraccioli non è responsabile per ritardi imputabili al vettore.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna. In caso di pacco visibilmente danneggiato, il Cliente deve accettare con riserva scritta o rifiutare la consegna, e segnalarlo entro 24 ore a [indirizzo email].

8. Diritto di recesso (solo consumatori)

I consumatori (persone fisiche che acquistano per uso privato) hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 e della Direttiva 2011/83/UE.

Come esercitare il recesso: Inviare comunicazione scritta a [indirizzo email] entro 14 giorni dalla consegna, indicando numero d'ordine e prodotti da restituire. Il Cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione, nelle condizioni originali, imballati adeguatamente.

Spese di restituzione: a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.

Rimborso: entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Eccezioni al diritto di recesso (art. 59 Codice del Consumo):

Prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici o di salute, aperti dopo la consegna
Prodotti personalizzati o su misura
Prodotti che per loro natura si deteriorano rapidamente

Il diritto di recesso non si applica ai clienti B2B (acquisti effettuati nell'esercizio di attività professionale o d'impresa).

9. Garanzia legale

Per i consumatori, si applica la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (modificato dal D.Lgs. 170/2021). In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

Per i clienti B2B si applicano le disposizioni del Codice Civile italiano (art. 1490 e ss.).

10. Responsabilità

Agraria Pieraccioli non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdite di profitto derivanti dall'uso dei prodotti acquistati, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

11. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

In caso di controversia, il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Il nostro indirizzo email di riferimento per l'ODR è: agrariapieraccioli@gmail.com

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore in Italia. Per i clienti B2B, il foro esclusivamente competente è quello di Lucca.

13. Modifiche ai Termini

Agraria Pieraccioli si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione. Gli ordini già confermati restano disciplinati dai Termini vigenti al momento dell'ordine.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026